POLÍTICA DE CALIDAD

La actividad de MACOPAL se centra en la fabricación y comercialización de

productos de papel, aluminio y plástico de un solo uso.

El principal objetivo es la satisfacción de nuestros clientes, prestando en todo

momento un servicio profesional, atento y eficaz.

La Dirección de MACOPAL define como política de la empresa la consolidación

de los siguientes puntos que se consideran clave para el desarrollo y

mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad:

Establecer metodoloas de trabajo que definan y ordenen las tareas de cada

responsable, con el fin de gestionar los encargos del cliente con la máxima

rapidez y eficacia.

Estar en contacto con los clientes para comprender, en cada momento, las

necesidades de los mismos y hacer nuestros sus intereses, trabajando sen

criterios de calidad que aseguren su satisfacción.

Comprender y controlar el contexto de la organización: el entorno en el que se

trabaja, el sector al que se dirige, la competencia, y las necesidades de todas las

partes interesadas.

Mantener al día los conocimientos en las tecnologías del sector para desarrollar

el producto más adecuado y ofrecer el mejor asesoramiento al cliente.

Conocer y cumplir la legislación y reglamentación aplicable.

• Tener en cuenta el entorno y evitar, en lo posible, el impacto de nuestras

actividades en el medio ambiente.

Sensibilizar y formar a todo el equipo humano en los aspectos de calidad

relacionados con sus actividades.

Dotar a esta empresa de los recursos, tanto humanos como de infraestructura y

sistemas, necesarios para la correcta fabricación de nuestros productos y

prestación del servicio.

• Trabajar para el cumplimiento de los objetivos establecidos, la mejora continua

de los servicios y la eficacia del sistema de gestn de la calidad.

• Identificar y evaluar los riesgos para prevenir las posibles desviaciones o no

conformidades del sistema de gestión de calidad.

Comunicar esta política a toda la organización y difundirla a quien pueda

interesar.

Firmado: Carlos Gutiérrez

27 de febrero de 2017